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7 passos essenciais para estruturar processos comerciais de sucesso

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Os processos comerciais desempenham um papel fundamental no sucesso de qualquer empresa. Eles são a espinha dorsal que sustenta todas as atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços. Uma estrutura sólida de processos comerciais pode aumentar a eficiência, a produtividade e, consequentemente, os resultados financeiros. Neste texto, discutiremos passos essenciais para estruturar processos comerciais […]

O que é o Método PDCA?

O PDCA é um método de gerenciamento de processos que visa a melhoria contínua. Ele foi criado por Edward Deming, um dos mais importantes gurus da administração, baseado em quatro etapas: planejamento, execução, verificação e ajuste. Ele é amplamente utilizado em diversos tipos de organizações, desde pequenas empresas até grandes corporações. Ele pode ser aplicado […]